Podmínky používání

Přehled

Tento internetový obchod TENMOKU ATELIER funguje jako prodejna čajového nádobí. Návštěvou těchto stránek, vytvořením účtu, zadáním objednávky nebo využíváním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Produkty a informace

Názvy výrobků, obrázky, rozměry, popisy glazur, dostupnost a ceny jsou uvedeny na stránkách jednotlivých výrobků. Ruční výroba s sebou nese určité odchylky, které jsou nedílnou součástí charakteru těchto výrobků.

Objednávky a platby

Objednávky závisí na dostupnosti zboží a na jejich potvrzení. Dostupné způsoby platby se zobrazí při dokončování objednávky. V produkčním prostředí je integrována služba PayPal a platba je po potvrzení objednávky zpracována prostřednictvím vybraného poskytovatele platebních služeb.

Doprava a celní odbavení

Dostupnost a poplatky za dopravu se zobrazí při dokončování objednávky po zadání místa určení. V současné době poskytujeme službu DDU. Dovozní cla, DPH nebo GST, poplatky za celní odbavení a místní manipulační poplatky účtované cílovou zemí hradí příjemce. Podrobnosti najdete na stránce „Doprava a vrácení zboží“.

Vrácení zboží a poškozené zboží

Vrácení zboží, výměny a reklamace poškozeného zboží se vyřizují v souladu s informacemi uvedenými na stránce „Doprava a vrácení zboží“.

Používání stránek

Nezneužívejte tyto stránky, nepokoušejte se narušit jejich provoz ani prostřednictvím jejich formulářů či nástrojů nezveřejňujte protiprávní, zavádějící či škodlivý obsah.

Změny

Tyto podmínky mohou být aktualizovány v případě změn týkajících se obchodu, produktů, platebních metod, přepravních služeb nebo funkcí webových stránek.