Ketentuan Layanan

Gambaran Umum

Toko online TENMOKU ATELIER ini beroperasi sebagai toko perlengkapan minum teh. Dengan mengunjungi situs ini, membuat akun, melakukan pemesanan, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan-ketentuan ini.

Produk dan informasi

Nama produk, gambar, dimensi, deskripsi glasir, ketersediaan, dan harga tercantum pada halaman produk masing-masing. Perbedaan yang timbul akibat proses pembuatan tangan merupakan bagian dari ciri khas produk-produk ini.

Pesanan dan pembayaran

Pesanan tergantung pada ketersediaan produk dan konfirmasi. Metode pembayaran yang tersedia ditampilkan pada halaman pembayaran. PayPal telah terintegrasi di lingkungan produksi, dan pembayaran diproses melalui penyedia layanan pembayaran yang dipilih setelah pesanan dikonfirmasi.

Pengiriman dan bea cukai

Ketersediaan dan biaya pengiriman akan ditampilkan pada halaman pembayaran setelah tujuan pengiriman dimasukkan. Layanan yang kami sediakan saat ini adalah DDU. Bea masuk, PPN atau GST, biaya clearance bea cukai, serta biaya penanganan lokal yang dikenakan oleh negara tujuan menjadi tanggung jawab penerima. Silakan lihat halaman Pengiriman & Pengembalian untuk detail selengkapnya.

Pengembalian barang dan barang yang rusak

Pengembalian barang, penukaran, dan klaim kerusakan ditangani sesuai dengan ketentuan yang tercantum di halaman Pengiriman & Pengembalian.

Penggunaan situs

Jangan menyalahgunakan situs ini, mencoba mengganggu operasinya, atau mengirimkan konten yang melanggar hukum, menyesatkan, atau merugikan melalui formulir atau alat yang tersedia di situs ini.

Perubahan

Ketentuan ini dapat diperbarui jika terjadi perubahan pada toko, produk, metode pembayaran, layanan pengiriman, atau fitur situs.